ग्वालियर/भोपाल। बगैर जरूरी कारण के बिजली आपूर्ति बंद होने पर संबंधित क्षेत्र के इंजीनियर के खिलाफ कार्रवाई की जायेगी। बिजली कंपनी के अधिकारी-कर्मचारी इस भाव के साथ बिजली की निर्वाध आपूर्ति सुनिश्चित करें कि अगर इस गर्मी में उनके घर की बिजली बंद हो जाए तो परिवार को कितनी तकलीफ होगी। यह बात ऊर्जा मंत्री प्रद्युम्न सिंह तोमर ने कही। श्री तोमर भोपाल स्थित मंत्रालय में बिजली ट्रिपिंग और मेंटीनेस कार्य की समीक्षा कर रहे थे।

ऊर्जा मंत्री श्री तोमर ने कहा कि विद्युत वितरण कंपनी के कार्यपालन यंत्री से लेकर जूनियर इंजीनियर तक अपने क्षेत्र के मोहल्ले में उपभोक्ताओं के साथ बैठक कर संवाद करें। उन्हें ट्रिपिंग के कारण बताएँ। साथ ही बिजली का लोड बढ़वाने के लिए भी कहें। उन्होंने कहा कि जिन स्थानों पर पुरानी केबल के कारण ट्रिपिंग हो रही है, वहाँ की केबल तत्परता से बदलें।

निर्धारित तिथि पर लें मीटर रीडिंग

ऊर्जा मंत्री श्री तोमर ने कहा कि हर माह मीटर रीडिंग निर्धारित तिथि पर लें। उन्होंने अनुमानित बिल भेजने पर नाराजगी व्यक्त की। साथ ही कहा कि अगर किसी माह में उपभोक्ता का बिल आश्चर्यजनक ढंग से ज्यादा आता है, तो उसका परीक्षण करें, किसी भी उपभोक्ता के साथ अन्याय नहीं होना चाहिए।

मेंटीनेस के लिए हो रही कटौती की जानकारी मीडिया के माध्यम से उपभोक्ताओं तक पहुँचाएँ

ऊर्जा मंत्री श्री तोमर ने कहा कि जिन क्षेत्रों में बिजली मेंटीनेंस किया जा रहा है, उसके दिनांक और समय की जानकारी विभिन्न समाचार माध्यमों के माध्यम से उपभोक्ताओं तक पहुँचायें। श्री तोमर ने कहा कि वरिष्ठ अधिकारी समय-समय पर जनप्रतिनिधियों, किसान संगठनों, सामाजिक संगठनों और व्यापारिक संगठनों से मिलकर ऊर्जा विभाग की कार्यप्रणाली, समस्याएं और समाधान से अवगत करायें।

ऊर्जा मंत्री ने निर्देश दिए कि फेसबुक, एक्स आदि सोशल मीडिया के माध्यम से प्राप्त हो रही शिकायतों का भी समाधान किया जाये। हर सर्किल स्तर पर एक टेलीफोन नम्बर शिकायत के लिए रखा जाये। इस पर प्राप्त होने वाली शिकायतों की मॉनीटरिंग वरिष्ठ अधिकारी द्वारा की जाये।

अच्छा कार्य करने वालों को करें पुरस्कृत

मंत्री श्री तोमर ने कहा कि बिजली कंपनी के किसी भी अधिकारी कर्मचारी द्वारा अच्छा कार्य करने पर उसे पुरस्कृत किया जाये। साथ ही वसूली आदि के दौरान उनके साथ होने वाली मारपीट की घटनाओं पर सख्त कार्यवाही सुनिश्चित की जाये।

प्रदेश में बिजली की कोई कमी नहीं

अपर मुख्य सचिव मनु श्रीवास्तव ने कहा कि प्रदेश में बिजली की कोई कमी नहीं है। हर हाल में सतत विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करें। स्थानीय कारणों से वाधित होने वाली विद्युत आपूर्ति का निराकरण समय-सीमा में करें।

बैठक में ओएसडी विजय गौर, पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी और पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के एमडी सहित अन्य अधिकारी उपस्थित थे।

सोर्स - जनसंपर्क विभाग, ग्वालियर